Памятка о порядке действий в случае срабатывания устройств релейной защиты при потреблении мощности, свыше установленной для энергоснабжаемого объекта в документах о...
Памятка о порядке действий в случае срабатывания устройств релейной защиты при потреблении мощности, свыше установленной для энергоснабжаемого объекта в документах о технологическом присоединении
️В настоящее время в границах эксплуатационной ответственности АО «ЛОЭСК» участились случаи нарушения электроснабжения потребителей, связанные с перегрузкой электрических сетей.
АО «ЛОЭСК» ведет системную работу по контролю токовой нагрузки и локализации источников повышенного потребления (свыше, чем установлено в документах о технологическом присоединении).
Что необходимо делать?
А. Если произошло отключение:
1. В случае внезапного отключения электроэнергии в первую очередь необходимо убедиться, что нарушение электроснабжения связано с внешним прекращением подачи электрической энергии (отсутствует напряжение на вводе энергоснабжаемого объекта).
2. Оценить масштаб отключения (наличие/отсутствие электрической энергии у соседей).
3. Если у соседей также нет электричества, необходимо проверить, что это не плановое отключение (актуальная информация о плановых работах размещена на сайте АО «ЛОЭСК» по ссылке: https://loesk.ru/pages/180/).
а. Если это плановые работы – перерыв электроснабжения обусловлен проведением регламентных работ на электрооборудовании. На сайте указан период времени, в течение которого возможны отключения электрической энергии для производства переключений и безопасного проведения работ.
б. Если информация о плановых работах по адресу на сайте отсутствует – необходимо незамедлительно сообщить об отключении дежурному диспетчеру АО «ЛОЭСК» одним из следующих способов:
• по телефону диспетчерской службы филиала или через номер горячей линии 8-800-550-47-48,
• через telegram-бота @LoeskBot,
• на сайте АО «ЛОЭСК» по ссылке https://loesk.ru/pages/184/)
4. Если произошло отключение только одного объекта, скорее всего сработала защита по превышению потребления мощности, встроенная в интеллектуальный прибор учета электрической энергии. Для восстановления электроснабжения необходимо подать заявку на повторное включение дежурному диспетчеру АО «ЛОЭСК». (по телефону диспетчерской службы филиала или через номер горячей линии 8-800-550-47-48).
Б. Чтобы избежать отключений:
В целях предотвращения срабатывания защиты по превышению потребления мощности на оборудовании АО «ЛОЭСК» потребителям необходимо контролировать текущее энергопотребление энергоснабжаемого объекта (не включать одновременно электрические приборы с суммарной мощностью, превышающей величину мощности, установленной для объекта).
Для уточнения максимальной мощности, установленной для вашего объекта, необходимо обратиться в отдел технологического присоединения того филиала сетевой организации, в границе обслуживания которого расположен объект.
Сведения о контактных данных и адресах филиалов АО «ЛОЭСК» размещены по ссылке: https://loesk.ru/districts/
При возникновении вопросов потребители АО «ЛОЭСК» могут обратиться на горячую линию по телефону 8-800-550-47-48 или непосредственно в офис ближайшего филиала.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: